自从乔布斯推出iPhone，张小龙的微信广为传播之后，人们似乎都认为，一个牛逼的产品经理，能够妙手回春，能够化腐朽为神奇，能够帮助老板获得用户和盈利，能够逆天。对此，我不得不说一句不讨喜的话：产品经理被极大的神话了。

人们说，乔布斯是产品经理之神，我认为这句话不对，乔布斯的身份是老板而非产品经理，他的确主导了当年的iPod，iPad和iPhone的产品工作，但更多时候，这是一种有领导力的远见卓识，而非什么产品设计，苹果的首席设计师是乔纳森·伊夫，另有一整个设计团队和无数优秀的工程师，他们做出了后来牛逼的苹果产品。苹果的成功并不等于乔布斯的个人成功，虽然人们常常这么认为。

微信是腾讯内部创业的产品，所以，和乔布斯一样，张小龙也是有绝对话语权的，他更像是微信这个项目的CEO，而非产品经理。微信的崛起有很多脍炙人口的说法，比如摇一摇的声音很爽，比如启动画面的用心，比如这样那样的小细节，但要我说，这些都是一些鸡毛蒜皮的小事，学这些并不能学来微信的成功，如果摇一摇的声音不爽，如果启动画面用的是一只企鹅，微信就会失败了吗？如果是的话，那我不得不说，微信也够脆弱的。但事实不是这样，事实是，微信只要是一款「不犯错」的产品，就足以成功了。张小龙做的事情，是保证微信不犯错。而这，绝非仅仅是产品经理，就可以实现的。

产品经理被神化，一个表现是，对某些细节锱铢必较，成为了一种政治正确。在一些广为传颂的故事里，设计师按照产品经理的原型图做图的时候，某个元素偏离了一个像素，被眼尖的产品经理看到，并立即叫去修改，最终这款产品大获成功，文章末尾，多半会笔锋一转，提出正是产品经理的这种认真的精神，让产品获得了成功。

这种论调真是误人子弟，因为它直接无视掉了老板选方向，程序员写代码，运维保证稳定性，运营拉来流量的这些事实，而把所有成果都强加于产品经理身上。文革时期，无聊的青年们整整齐齐的把粪推上山，并且发展出各种高超的推粪和堆粪技巧，这和今天产品经理的所谓「细节偏执」，多少有那么一些相似。

我在这里说一句不政治正确的话：产品的功能，实现，稳定性，设计，远比什么乱七八糟的产品细节重要的多，虽然所有的细节都可以做，但绝对不是都值得做的。

产品经理被神化，程序员们叫苦连天，但是老板们似乎没有什么意见，这很可能是因为某种偷懒。老板们一旦认为产品经理拥有逆天的能力，就可以去放心的睡大觉了，而产品的失败，自然也可以归咎于产品经理的种种问题。

如果乔布斯只是苹果的一名产品经理而非老板，如果张小龙被安排去做腾讯电商，可能结果会大大不同，说到底，选好方向是从根本上就极其重要的事情，这件事情应该是老板去做的，跟产品经理没一毛钱关系。我从来没有看见过一个因为「产品」做得好，而非方向选的对而成功的产品。

一个糟糕的主意，拿去给最优秀的产品经理做，也不会做出什么伟大的东西。本该是老板担负的责任，不应该由产品经理来背。

这个世界上有一大半的主意是糟糕的，这些糟糕主意的老板们把希望寄托于被神化的产品经理身上，催生出这个行业的虚假繁荣，更糟糕的事情是，一大批什么都不会的人都来冒充产品经理，这让这个行业更加鱼龙混杂。

我认为，产品经理是一个认真而平淡的职业，他根据老板的方向，和程序员，设计师保持密切的沟通，确保产品「不犯错」，仅此而已。当然，出彩是有的，但如果认为这些出彩的地方是产品成功的原因，就未免本末倒置了。

 

 

 

 

 

 

 

 

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