最近网上讨论Growth Hacker的话题越来越多,有呈爆发之势。很多人都很好奇,Growth hacker到底是什么,他又是否有传说中那么神奇的作用?

其实我最早了解Growth hacker这个词,是无意间看到范冰(Xdash)的博客,XDash应该算是国内最早研究Growth hacker的人了,他的两篇文章, 美丽说的早期推广之道 和 Airbnb是如何通过Growth Hack逐步成长起来的? 给了我很多启发。近期他在写一本关于growth hacker的书,有兴趣的同学可以关注。

Growth hacker是个不太好翻译的词,它太直接了,甚至有点简单粗暴,但正是这样,文绉绉的职场名词反而找不到合适的去套用到它身上。Growth hacker,顾名思义,主要目标是Growth,即用户数量的增长,盈利的增长,活跃度的增长,总之,是一切正面数值的增长,而hacker,则表明了达成这个目标的方法,国外的hacker和我们理解中的『黑客』是不一样的,hacker更像是一种精神,一种敢于突破传统限制,打破思维条条款款,用创造性的方法解决问题达到目的的精神。我们的『黑客』则是鼓捣网络安全的脚本小子。麻省理工是hacker的大本营,而蓝翔是黑客的基地。

无论是用户量还是营收的增长,这一直是所有企业都想要的,也是都在做的,会有广告部门,运营部门来做这些工作,但是和Growth hacker不同,这些传统部门所运用的方法也是传统的。例如广告部门可能拍了无数广告,然后花大价钱在电视媒体上面播出,这的确收获了很多客户,但是Growth hacker却可以做出病毒视频,让其在网站上疯狂传播,最后不花一分钱,却起到了比以前的视频加在一起还要好的宣传效果。

事实上,并不是因为Growth hacker会其他人不会的技能使得他与众不同,而是Growth hacker什么方法都会使用,这才使得Growth hacker非常牛逼。

Growth hacker其实很早以前就有了,只是现在才有这么酷的名字,而很多人也都干过Growth hacker的事儿,他们的名号可能是产品经理,可能是运营,可能是文案,也可能是CEO,很多产品刚刚起步的时候都有过一段特别苦逼的时候,团队会使用任何方法来进行推广,比如做网站SEO,从QQ群一个一个拉人,发广告,做联盟,发邮件等等,其实这些都有可能是Growth hacker可能去干的事情,在围绕着产品所作的所有工作中,把关于切实提高流量/用户/营收 所使用的方法提出来放在一起,就是Growth hacker的工作,而如果有专门做这些工作的人,那么他就是Growth hacker。

事实永远比想象的要复杂,Growth hacker的工作并非交给随便哪个人都可以胜任,真正的Growth hacker知道如何选择正确的方法,甚至创造出前所未有的方法来实现增长。选择和创造,不是不合实际的猜测和杜撰,而是在有对产品和用户的深度把握之后的开陈出新。Airbub的创始人曾经为了找出成交情况低迷的症结,四处飞行,在24家家庭旅店体验住宿,最后才找到原因——许多在Airbnb上招租的人,并不懂得如何在发布内容时尽可能地展现出房间最好的一面。为了解决这个问题,Airbnb专门花了5000美金租借了一部高档相机,挨家挨户免费为纽约的许多招租者的房屋拍摄照片。月底时Airbnb在当地的收入整整增加了一倍。

一掷千金不是Growth hacker,以小博大,以弱博强才是Growth hacker的智慧。杀敌一千,自损八百,这不是Growth hacker,庖丁解牛才是Growth hacker。这颇有四两拨千斤的意味。

不过,既然Growth hacker是一个工作,那么什么人才能来做呢?我觉得至少要达到以下几个标准

  • 对产品和产品体验的理解要够
  • 对用户需求的把握要强
  • 了解运营推广,知道各种高大上或接地气的方法
  • 有优秀的输出能力(文字/图片/视频 等等)
  • 有创造力,创新精神和想象力
  • 拥有数据分析能力/程序编写能力
  • 敏锐的洞察能力

 

这里的每个标准还可以细分为若干要求,但是你能看得出来,这样的人非常少,也非常优秀。无论如何,一个Growth hacker还是所有企业梦寐以求的,因为它能创造出比自身索取的大得多的价值。

我在立志成为优秀的产品经理的道路上走着走着,或许会突然掉到一个坑里,变成一个Growth hacker,谁知道呢?

 

 

 


我的微信公众号~